ご購入方法について

各商品の注文ボタンをクリックして注文フォームからお申し込みください。

代金引換、銀行振込、クレジットカード払い、クロネコヤマト代金後払いのいずれかにてご注文できます。詳しくはお支払い方法をご参照ください。

※インターネットでのご注文は、基本的にご注文フォームで受付いたしております。
ショッピングカートが正常に動作しない、注文の仕方がわからない等のトラブルがございましたら、メール・FAX・お電話にて下記必要事項を記入の上、「菓子舗榮太楼 インターネット受付」宛てに、ご事情をお知らせください。
(当方で「インターネットでのご注文」である事を把握できない場合、インターネット注文としてお受け出来かねてしまう場合がございます。)

尚、お電話でのご注文となりますと、口頭確認の際に行き違う可能性が御座いますので、極力メールで、困難であればFAX（018-863-1858）でのご連絡をお願いいたします。 受信を確認し次第、追ってご連絡致します。
(営業時間外の場合は連絡が遅れる旨ご了承下さい）

【必要事項】
- 商品名・価格・数量
- 電話番号（携帯電話OK）
- お届け先（郵便番号・住所）
- お名前
- お支払い方法（代金引換・銀行振込・郵便振替のいずれか指定）
- 配達希望時間帯（午前中、14-16、16-18、18-20、19-21時、指定なしのいずれか）
- トラブル内容（ショッピングカートが正常に動作しない等）

※日曜は休業のため受注確認の返信・発送業務は翌営業日となります。
ご了承下さいますようお願いします。
※FAX、お電話の場合、お支払いは「代金引換」のみとなります。
 

ご購入個数の上限について

1回のご注文でご購入できる上限がございます。

尚、商品の種類・注文個数・重量等により、 1つの梱包で発送出来かねる場合が御座います。
その場合、2つ目以降の梱包に対する送料が掛かりますので、 確認のメールをお確かめ下さいませ。

 

お支払い方法について

●代金引換の場合　
商品代金（税込）＋送料（税込）＋代引手数料（税込）となります。
商品お届け時に、クレジットカード・デビットカード（銀行のキャッシュカード）・現金からお支払方法が選べます。
配達前にはドライバーからお支払い方法の確認の電話があります。
商品受け取り時に上記メールに記載の金額をお支払いください。

●郵便振替・銀行振込の場合　
商品代金（税込）＋送料（税込）となります。（※前払いになります）
ご注文確定後に、受注確認メールにてお支払い総額をご連絡しますので、下記口座のいずれかにお振り込みください。
振り込み手数料はお客様負担でお願いします。

　※入金確認について
ご利用の金融機関や振込み日時によっては、翌営業日扱いになり
入金確認が遅れる場合がありますのでご了承下さい。

●クレジットカード払いの場合　
商品代金（税込）＋送料（税込）となります。
ご注文画面の後で表示されるお支払い専用ページ（クロネコwebコレクトホームページ）にて手続きを行ってください。
 
 
 

●代金後払いの場合
便利な後払いサービス(お支払用紙は別送となります。）


代金後払い（コンビニエンスストア・郵便局）　　手数料270円
※詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。

※領収書　
●郵便振替・銀行振込の場合　振込控えをご利用ください。別途領収書を希望される方は、注文画面の通信欄にてご連絡くだされば別途郵送でお送りします。
●代金引換の場合　代金引換便にて運送業者が商品と一緒に領収書をお渡しいたしますのでそちらをご利用ください。
●クレジットカード払いの場合　領収書を希望される方は、注文画面の通信欄にてご連くだされば別途郵送でお送りします。

送料について

ヤマト運輸または日本郵便にて配送いたします。
※1度のご購入につき送料が掛かります。

※離島に関しては、一律1,700円の送料が掛かります。
詳細につきましては、自動配信メールの後に送られます、確認メールをお確かめくださいませ。

※冷凍商品・冷蔵商品をご購入頂く場合、送料+440円かかります。
また、常温商品と冷凍・冷蔵商品との同梱が出来兼ねますので、追加の送料が掛かる場合がございます。ご了承ください。

■送料料金表【通常便】(冷蔵・冷凍便は+440円追加になります)

地域	発送先県名	送料（税込）
北海道	北海道	900円
北東北	青森県　岩手県　秋田県	800円
南東北	宮城県　山形県　福島県	800円
関東	茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県	900円
信越	新潟県　長野県	900円
北陸	富山県　石川県　福井県	900円
東海	岐阜県　静岡県　愛知県　三重県	900円
関西	滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県	1000円
中国	鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県	1000円
四国	徳島県　香川県　愛媛県　高知県	1400円
北九州	福岡県　佐賀県　長崎県　大分県	1400円
南九州	熊本県　宮崎県　鹿児島県	1400円
沖縄	沖縄県	沖縄・離島は別途ご案内します

代引手数料について

代金引換を利用される場合の手数料は以下の通りとなります。

金額（商品代金＋送料）	代引手数料（税込）
1万円未満	330円
1万円以上～3万円未満	440円
3万円以上～10万円未満	660円
10万円以上～30万円まで	1,100円

返品・交換につきまして

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各項目をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
詳しくはこちらをご確認下さい。